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自由が丘のカエルグッズ専門店[FROGS]のお届けする蛙雑貨を販売する通販ページです






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年末年始の通販の対応につきまして(2009-2010年)
当店の休業と発送対応
年末の発送 (最終出荷日は26日)
代金引換・クレジットカード支払いの場合、12/25の19:00頃までに頂いたご注文については年内に出荷致します。それ以降のご注文は、年内出荷が出来ない場合があります。
お振込みの場合、12/26の11:00にご入金が確認できた方については年内に出荷致します。この時点でご入金が確認できなかった場合は年明け以降の発送です。
ご注文を頂いてすぐに、お振込みの依頼メールが出来ない場合がありますので、遅くとも12/24までにはご注文を頂いていないと、年内発送は難しいとお考え下さい。
年始の発送 (通常の出荷は7日から)
1/4から発送を開始致しますが、先に頂いたご注文から順次発送してまいりますので、4日に出荷ができるのは一部のお客様だけの可能性があります。基本的には7日以降の発送となる見込みです。ご注意下さい。
当店の休業日
※休業日   ※営業時間短縮



詳細は「営業日・営業時間」をご確認下さい。

休業日にはメール対応もございませんのでご了承下さい。

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お届け日について
お届け日の指定
年末年始は、お届け日をご指定頂きましても、対応できない場合がございます。
また、12/22~1/6の期間は、カート上にてお届け希望日が指定できない様になります。この期間内に注文をして、さらにお届け希望日を指定したい場合は以下の点にご注意下さい。
  • お届け希望日が12/23~12/30の方・・・コメント欄にてご指定下さい(ご希望に添えない場合がございます)
  • お届け希望日が12/31の方・・・・・・・基本的にご指定頂けません。(事前にご相談下さい)
  • お届け希望日が1/1~1/4の方・・・・ご指定頂けません。(申し訳ございませんが指定不可となります)
  • お届け希望日が1/5~1/8の方・・・・・基本的にご指定頂けません。(事前にご相談下さい)

年末年始特別対応期間中も、ご注文から「3日後~8日後の範囲内での指定」は生きておりますので、ご注文から9日先以降を希望されましても対応できません。また、当店休業日にはお問い合わせ等への対応ができません。

なお、どうしてもこの日に届かないと困るという場合は、ご注文時にその旨を記載して下さい。当方で判断いたしまして、難しいと思われる場合はキャンセルとして、速やかにご連絡差し上げます。(ご注文時に記載がありませんと、指定日にお届けできない場合でも発送してしまう場合がありますので、必ずご記入下さい)←当店規約による
配送事情
年末年始は、運送会社が繁忙であり、また道路が混むという事もありまして、通常翌日に届く地域でも数日かかってしまう場合がある様です。
これにより、到着予定日あるいは指定時間に届かない事が起こる可能性がございます。ご了承の上、余裕を持ってご注文下さい。