明日届く!(条件あり)→ 詳細

自動返信メールが届かない方へ

ご注文が完了しますと、(または、サイト上からお問い合わせをすると)当店から自動返信メールがお客様へ送信されます。もし1分以内に自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスか、携帯の設定ミスが考えられます。
(迷惑メールフォルダもご確認下さい。そちらにメールが届いている場合がございます)

自動返信メールが届かなかった方
1.au携帯の方
  →「au携帯電話をご利用のお客様へ」をご確認下さい。
2.パソコンからのメールを受信拒否設定している方
  →frogs-shop.com からのメールを受信できる様に設定してから当店へご連絡下さい。
3.上記以外の方
  →メールアドレスの入力ミスです。正しいメールアドレスを当店へお知らせ下さい。

なお、メールアドレスで、ドット(.)が連続している、あるいはアットマーク(@)の直前にドット(.)がある等は、本来の標準から外れたメールアドレスです。日本の携帯電話同士でしか通用しないものですので、通常のメールサーバーではエラーとなります。(パソコンとはメールのやり取りが出来ない場合がある)
この様なメールアドレスの方は、当店へお電話下さい。(メールでは連絡が取れません)

おすすめ

・スマートフォンをお使いの方でしたら、次の2つ、いずれかのメールアドレスを既にお持ちのはすです。
○○○@icloud.com
○○○@gmail.com

また、○○○@yahoo.co.jp でも構いません。
(○○○@i.softbank.jp もOK)
上記のアドレスでしたら、パソコン(当店)とのメールのやり取りが設定なしでできます。 スマートフォンをお使いの方は、「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」など、日本国内の携帯電話同士でしか利用できないメールアドレスは使用せず、できれば上記のいずれかのアドレスをお使い下さい。面倒な受信設定などする必要なく、そのまま店舗からのメールを受け取れます。

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