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au携帯電話をご利用のお客様へ

auの携帯電話(メールアドレス xxxxx@ezweb.ne.jp)をご利用の方に当店からのメールが届いていない事象が報告されております。
auのメールアドレスをご利用するお客様は、ご注文前に以下の設定をお願い申し上げます。

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そもそも「ezweb.ne.jp」を利用しない方が得策です。(下段参照)
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手順(スマートフォンの場合)

1.メインメニュー→[Eメール]→[設定]→[Eメール設定]
2.[その他の設定]→[OK]→迷惑メールフィルター→暗証番号入力→[送 信]
3.[詳細設定]→【指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可) 】→[設定する]にチェックを入れ「次へ」
4.受信希望アドレス(frogs@frogs-shop.com)を入力→[登録]
※機種により、操作方法が異なる場合があります。

手順(携帯電話の場合)

1.待受画面の状態で[EZキー]を押下→[トップメニュー]または[au one トップ]
2.[auお客さまサポート]→[迷惑メールでお困りの方はこちら]
3.[迷惑メールフィルター設定へ]→[迷惑メールフィルター]を選択
4.暗証番号を入力し、[送信]→[詳細設定]→【指定受信リスト設定(な りすまし・転送メール許可)】→[設定する]にチェックを入れ「次へ」
5.受信希望アドレス(frogs@frogs-shop.com)を入力→[登録]

上記手順は、ドメイン指定受信等とは別のものです。上記を設定頂く場合は、ドメイン指定受信等を設定しなくても当店からのメールが届くそうです。

もし、本設定をせずにご注文してしまい、自動返信メールが届かなかった場合は、お手数ですが当店へご連絡をお願い申し上げます。(自動返信メールが届いていれば問題ないです)

そもそも...

・スマートフォンをお使いの方でしたら、次の2つ、いずれかのメールアドレスを既にお持ちのはすです。
○○○@icloud.com
○○○@gmail.com
また、○○○@yahoo.co.jp でも構いません。
上記のアドレスでしたら、パソコンとのメールのやり取りが設定なしでできます。 スマートフォンをお使いの方は、「ezweb.ne.jp」は使用せず、できれば上記のいずれかのアドレスをお使い下さい。面倒な受信設定などする必要なく、そのまま店舗からのメールを受け取れます。

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