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明日届く!(条件あり)→ 詳細

携帯メールアドレスご利用の方

@docomo.ne.jp や @ezweb.ne.jp 等のキャリアメールはなるべく使わず、@gmail.com や @icloud.com を使おう!

なぜ?



お店からのメールが届かない(エラーとなる)場合が多いからです。

それに @gmail.com や @icloud.com 等の以下の推奨アドレスなら、面倒なドメイン指定受信の設定をする必要がないので楽ですよー

非推奨
以下の携帯キャリアメール
・docomo.ne.jp
・ezweb.ne.jp
・softbank.ne.jp
・vodafone.ne.jp
など
推奨
PC用メール
@gmail.com
@icloud.com
@i.softbank.jp
その他 yahoo、hotmail 等の
フリーメールもOK

やむを得ず携帯キャリアメールを使用する方は、ドメイン指定受信にご注意下さい。(frogs-shop.comを受信できるよう設定して下さい)

また、au携帯(@ezweb.ne.jp)利用の方は以下の章もご確認下さい。

au携帯電話をご利用のお客様へ

auの携帯電話(メールアドレス xxxxx@ezweb.ne.jp)をご利用の方に当店からのメールが届いていない事象が報告されております。
auのメールアドレスをご利用するお客様は、ご注文前に以下の設定をお願い申し上げます。

手順(スマートフォンの場合)

1.メインメニュー→[Eメール]→[設定]→[Eメール設定]
2.[その他の設定]→[OK]→迷惑メールフィルター→暗証番号入力→[送 信]
3.[詳細設定]→【指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可) 】→[設定する]にチェックを入れ「次へ」
4.受信希望アドレス(frogs@frogs-shop.com)を入力→[登録]
※機種により、操作方法が異なる場合があります。

手順(携帯電話の場合)

1.待受画面の状態で[EZキー]を押下→[トップメニュー]または[au one トップ]
2.[auお客さまサポート]→[迷惑メールでお困りの方はこちら]
3.[迷惑メールフィルター設定へ]→[迷惑メールフィルター]を選択
4.暗証番号を入力し、[送信]→[詳細設定]→【指定受信リスト設定(な りすまし・転送メール許可)】→[設定する]にチェックを入れ「次へ」
5.受信希望アドレス(frogs@frogs-shop.com)を入力→[登録]

上記手順は、ドメイン指定受信等とは別のものです。上記を設定頂く場合は、ドメイン指定受信等を設定しなくても当店からのメールが届くそうです。

もし、本設定をせずにご注文してしまい、自動返信メールが届かなかった場合は、お手数ですが当店へご連絡をお願い申し上げます。(自動返信メールが届いていれば問題ないです)

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