FROGS かえるグッズのオンラインショップ

配達日のご指定は無料にて承ります。ご注文時にご記入欄がございますので、そちらでご指定下さい。ご注文時にご指定頂かない場合は対応が出来ない場合がありますので忘れずにお願い致します。

• 以前は、ご注文頂いた曜日や時間、当店の営業日の関係、及びお届け先の地域、それにお届け希望時間帯などにより、ご指定頂ける日を細かく分けていたのですが、どうも理解しにくいのか、あるいは文章が長いため読み飛ばしてしまうのか、とにかく条件を守って頂けない方が多数いらっしゃいましたので、すべて一律、簡潔に上記のように致しました。
• ご指定頂いてもご希望に添えない場合がございます事をご承知おき下さい。
• 当店の営業日にご注意下さい。連休などの場合はご希望に添えない場合がございます。
• 新商品アップ直後など繁忙期は数日の余裕を見て下さい。
• 離島の場合はお届けに日数がかかる場合がありますので、配達希望日より遅れてしまう可能性があります。
• ８日以上先をご指定頂く事はできません。その場合は日を改めて、配達希望日の８日前以内になりましてからご注文をお願い申し上げます。
• お振込みでのお支払いをご指定のお客様は配達日のご指定は出来ません。但し、ご記入頂きました場合は努力目標として考慮させて頂きます。
• ご指定の日に到着することを保証するものではありません。配送会社の事情による遅配などに関して当店は一切関知しません。
• 早く届けて欲しいという場合は、日にちは指定しないで下さい。通常の場合ですとその方が早く届きます。
• 日にちをご指定頂いたにもかかわらず、当店が繁忙であったり、在庫が準備できないなどの理由により、ご指定の日に配送する事が困難と思われる場合はご連絡を差し上げます。（ただしこの時、直ちに返信を頂かないと配送がより一層遅れてしまいます）。よって、絶対にこの日でなければダメという場合以外は、備考欄に「○日から○日の間に到着希望」とか「平日に配達希望」とか「できれば○月○日に希望だが無理なら他の日でも可」とか幅を持たせたり、あいまいにご指定なさる方がスムースに行く場合があります。
• 「この日までに届かないと絶対に困る。それを過ぎたら意味がない。」と言う場合は、コメント欄に「期日に間に合わない場合はキャンセル希望」という内容を書いておいて下さい。ご注文を頂いた時点で間に合うかどうか判断して間に合わない可能性が高い場合はご連絡差し上げます。（基本的に、この様なコメントがありませんと、指定日に間に合わないという理由でのキャンセルはお受けできませんので、必ずご記入願います）

時間帯のご指定は以下の中から選択可能です。ご注文時にご選択下さい。ご注文時にご指定頂かない場合は対応が出来ない場合がありますので忘れずにお願い致します。

午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時

• お届けのご地域や交通事情により、ご希望の時間帯から前後する場合があります。ご了承下さい。また、地域によっては、ご希望の時間帯に配達できない場合がございます。

• プレゼント包装をご希望の方はご注文時に選択欄がございますので、そちらをご選択下さい。ご注文時にご指定頂かない場合は対応が出来ない場合がありますので忘れずにお願い致します。
• プレゼント包装をご選択頂いた方は、「ご注文商品のうち、どの商品を包装するのか」「すべての商品をまとめて包むのか、別々に包むのか」を備考欄にご記入下さい。ご記入がない場合は当店にて判断して包装させて頂きます。
• プレゼント包装は選択頂くと（ラッピングが複数でも）一律合計100円として計算されますが、実際は包装個数分の料金を頂戴致します。

※ 巨大な商品など、一部ラッピングをお受けできない商品もございます。
※ １つにまとめてラッピングをご希望の場合でも大きさ・形状などにより、複数に分けてラッピングさせて頂く場合があります。（包装代は１個分のみ頂戴致します）
※ 商品によっては、箱に入れてラッピングをしなければならない場合、箱代（実費\100〜\300前後）をご請求する場合があります。但し、この場合、事前にお客様にご連絡を差し上げます。