FROGS かえるグッズのオンラインショップ

お振込みでのお支払いをご選択のお客様が、代金引換への変更のご希望はお受け致しますが、このとき、商品代金が\8,000を超えていても代引き手数料サービスの対象とはなりませんのでご注意下さい。→「FAQ」参照方
逆に代金引換でのお支払いをご選択のお客様が、お振込みへの変更のご希望は、当方が発送作業に入っていない場合のみお受け致します。

お振込みでのお支払いをご選択のお客様には、当店からの入金依頼メール後３日以内でのご入金をお願いしておりますが、万一３日以内にご入金が出来ない場合は、なるべく早く当店にご入金予定日をお知らせ下さい。
もし何もご連絡がないまま３日を経過しますと、当店から督促のメールを致します。その後もご入金がない場合は最初の入金依頼メールから６日を経過しますと２度目の督促を行い、この督促に対してご連絡がない場合は、代金引換での発送を行います（当店の都合によりご注文をキャンセルとする場合もあります）。
このとき、代引き手数料の他、当店作業手数料として\500を上乗せしてご請求申し上げます。代金引換での発送をお受け取りにならない場合は下記の項目が適用されます。また、以後当店のご利用を制限させて頂く場合があります。

商品到着時、お客様がご不在で受け取れなかった場合、不在票の番号もしくは当店からの発送確認メールに添付のお問い合わせ番号で配送会社に再配達の依頼をして下さい。
お客様がお受取りにならないまま、約１週間以上経過しますと、商品が当店に返送されて来てしまいます。この場合、当店から再度発送致しますが、この時に要した費用のすべてをお客様にご請求申し上げます。（返送された送料、再送の送料、代引手数料など）　また再送手数料(\500)が加算されます。
※ 上記の様に、お受け取りにならない場合は、かなり高い金額が上乗せされてしまいますので注意する必要があります。本来払わなくても良いお金を払うのはバカバカしいですよね。当店としてもかなり手間がかかり大変困ります。この様なことにならない様、最低でも数日おきにはメールをチェックする事をお勧め致します。

• 情報は予告なしに変更または更新されることがあり、当店は本サイトに記載された商品情報等を予告なしに変更することができます。
• 商品発送については細心の注意を払っておりますが、宅配業者の事由による延着などにより、２次的に発生する事由による一切の責任は負いません。
• 商品のお届けには万全を期しておりますが万一、破損・商品違・商品未着等があった場合でも、当店はお客様が購入された商品価格以上の責任は負いません。 また、破損・商品違いは商品到着後６日間以内にご連絡ください、上記の期限を過ぎた場合には、いかなる理由によりましても当店は一切責任を負いません。
• 当店は、当店が販売した商品の使用から直接または間接的に生じたいかなる損害についても、当店に故意または重大なる過失がある場合を除き、一切責任を負いません。また、当店が責任を負う場合でも、当店はお客様が購入された商品価格を超えて責任を負うものではありません。

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

ただし、以下の場合はお客様の個人情報は他社（他者）に通知されます。

• お客様が、ご注文商品をお客様宅以外への発送を希望した場合は、お客様の同意が得られているものとして、お届け先の方へ届く「納品書」「送り状」等にお客様（ご注文者様）のお名前・ご住所等の個人情報を記載させて頂きます。
• 一部「取引先直送」の商品（商品ページに記載）の場合、当社は本人の同意を得られているものとして取引先に対し発送に必要な情報を開示・提供致します。
• 不良品交換などで、取引先からお客様宅へ直接代替品を発送する事がありますが、この場合は事前に本人の同意を求めた上で、取引先に対し発送に必要な情報を開示・提供致します。

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

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